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L’ospitalità è la tua passione? HNH Hospitality è il luogo dove trasformarla in una professione! Unirsi a noi significa entrare in una realtà strutturata, dinamica e in crescita. Valorizziamo l’unicità di ognuno dei nostri hotel, per questo abbiamo stretto collaborazioni con marchi prestigiosi come Hilton, Best Western, IHG e Accor. Crediamo nel lavoro di squadra e nel benessere delle persone. Scopri le nostre opportunità e candidati: il tuo futuro inizia qui!

Hotel Manager

Business unit
Direzione hotel
Sedi
Italia/Bergamo
L'hotel Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport, parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un/una Hotel Manager.

In apertura a fine 2026, il nuovo Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport sarà un punto di riferimento per il business travel, le crew aeroportuali e il segmento MICE.
Cerchiamo un Hotel Manager operativo capace di avere una visione gestionale, che guidi il progetto dalla delicata fase di pre-opening fino al consolidamento operativo. Avrai la possibilità, accompagnato dalla sede centrale e dalla direzione operativa, di trasformare un cantiere in una realtà solida che garantisca standard elevati in un contesto ad alto flusso e ritmi serrati.

Le responsabilità del ruolo saranno distinte nelle diverse fasi

Pre-Opening
•    Allestimento operativo camere e spazi comuni
•    Selezione, inserimento e formazione del team
•    Implementazione procedure operative in linea con gli standard di catena e di gruppo
•    Supporto all’avviamento commerciale

Gestione Post-Apertura
•    Supervisione dell’operato quotidiano dei reparti di Front Office, Housekeeping, F&B ed Eventi in termini di efficienza e qualità percepita del servizio offerto
•    Coordinamento dei capireparto, definendo priorità, obiettivi e supporto al processo decisionale
•    Responsabilità del conseguimento degli obiettivi di budget, controllo dei costi e ottimizzazione dei ricavi 
•    Monitoraggio costante della guest satisfaction, con focus specifico sulle esigenze dei viaggiatori frequenti, business e delle crew 
•    Gestione il tuo team con l'obiettivo di mantenere alti livelli di motivazione e performance
•    Analisi dei KPI economici e di qualità percepita del servizio nell’ottica di un miglioramento continuo
•    Responsabilità del rispetto degli standard definiti dalla catena e dal gruppo

Chi stiamo cercando:
Persone con esperienza pregressa di almeno 4 anni in ruoli di Operations Manager, Room Division o Deputy GM, in hotel appartenenti a catene internazionali e preferibilmente in contesti Airport Hotel o strutture business di grandi dimensioni.
L'abitudine a lavorare in ottica di efficientamento e attenzione alla gestione dei costi, senza dimenticare l'attenzione al dettaglio orientata alla qualità del prodotto e del servizio, sono caratteristiche importanti per ricoprire efficacemente il ruolo.
Le dinamiche di una nuova apertura richiedono una persona capace di gestire l'imprevisto, e la capacità di costruire un team coeso partendo da zero.

Cosa Offriamo:
•    Contratto a tempo indeterminato – qualifica di Quadro e MBO 
•    Staff rate e family&friend
•    Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
 
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