Booking Agent Groups&Mice

HNH Hospitality, tra i principali gruppi di gestione alberghiera in Italia, è alla ricerca di un/una Booking agent per il reparto gruppi ed eventi che gestirà le prenotazioni per 4 strutture dell'area.

Sede di lavoro presso: voco Venice Mestre - the Quid a Venezia-Mestre

Di cosa ti occuperai:

• Supportare nella pianificazione logistica e operativa degli eventi
• Gestire le richieste dei clienti e curare la corrispondenza pre-evento
• Collaborare con i reparti interni dell’hotel (banqueting, cucina, housekeeping) per coordinare le attività
• Aiutare nella raccolta dei feedback e nella stesura di report post-evento contatto con gli ospiti pre e post soggiorno nel rispetto degli standard aziendali
• Rapportarsi con gli ospiti con un'ottica commerciale con l'biettivo di massimizzare i profitti

Chi stiamo cercando:
Il candidato ideale ha maturato almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in hotel della stessa categoria. Cerchiamo una persona appassionata del mondo dell’hospitality e degli eventi, con una forte predisposizione al contatto con il pubblico. Motivata, desiderosa di crescere professionalmente e capace di lavorare efficacemente in team. È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce titolo preferenziale. Completano il profilo una buona padronanza dei principali strumenti informatici, spirito commerciale, eccellenti capacità comunicative e organizzative.

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione
• Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
• Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
• Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
• Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
• Mensa aziendale